Web Sitemizden satın aldığınız üründen %100 memnun kalmazsanız , satın alma tarihinden itibaren 365 gün içinde uygun öğelerinizi tam bir geri ödeme için iade edebilirsiniz. Nihai Satış ürünü olarak belirtilen ürünler olduğu gibi satılır ve iade için uygun değildir. Site çapında bir satışın veya promosyonun parçası olan ürünler, aksi belirtilmedikçe iade edilebilir. İadeler, aldığınız durumda ve orijinal ambalajında giyilmemiş olmalıdır. Bazı öğeler ekli bir güvenlik etiketiyle gönderilir. Orijinal güvenlik etiketi eklenmeden veya hasarlı bir etiket olmadan iade edilen ürünler, geri ödeme için uygun olmayabilir. Arızalı, hasarlı veya yanlış bir ürün aldıysanız, lütfen bizimle iletişime geçin .
İadenizin lojistik merkezimize ulaşmasının ve geri ödeme için işlenmesinin genellikle yaklaşık 5-10 iş günü sürdüğünü lütfen unutmayın. Nitelikli iadenizi aldıktan ve geri ödemenizi onayladıktan sonra, Web Sitemiz orijinal ödeme yönteminizi alacak. Finans kurumunuza bağlı olarak, geri ödeme kredisinin banka veya kredi kartı hesabınıza gönderilmesi için lütfen ek 2-10 iş günü bekleyin.
Ayrıca, geri ödeme için iade etmek yerine uygun bir ürünü değiştirme seçeneğiniz de vardır. Nihai Satış ürünleri olduğu gibi satılır ve değiştirilemez.
Self servis değişimlerinde, bir siparişten her seferinde yalnızca bir (1) öğeyi değiştirebilirsiniz ve bu siparişten başka bir öğeyi değiştirme talebinde bulunmadan önce bir (1) saate kadar bekleme süresi olabilir. Müşteri Sadakat Ekibimiz de aynı bekleme süresine tabidir. Uygunsa, değiştirilen ürün bir sonraki iş günü ücretsiz olarak gönderilir. Lütfen self servis değişimlerinde değiştirilen ürünün yalnızca orijinal sipariş için kullanılan aynı gönderim adresine gönderilebileceğini unutmayın.
